inside ITL 2022

19OKT(OKT 19)8:0020(OKT 20)15:30inside ITL 2022IT Leistungsverrechnung & Service Katalog Management

Veranstaltungsdetails

Viele Veränderungen im Unternehmen wie die Verbreitung agiler Methoden und die voranschreitende Digitalisierung wirken sich direkt auf das IT-Controlling und die IT-Leistungsverrechnung aus. Hierbei geht es mittlerweile nicht mehr nur um Kostentransparenz für die bezogenen IT-Leistungen, sondern vielmehr um die Möglichkeit, mit den Methoden der IT-Leistungsverrechnung die gesamte IT zu steuern und ein Bewusstsein für den tatsächlichen IT-Leistungsbedarf und die damit verbunden Kosten zu schaffen. Wichtig dabei ist es über entsprechende Leistungskataloge die wirklich benötigten Services bereitzustellen.

Eine kontinuierliche Neuanpassung der Prozesse und Verrechnungsmethoden ist daher unabdingbar.

Wie geht man in der Praxis mit der steigenden Komplexität im Bereich von gemischt erbrachten IT-Leistungen und IT Shared Services um? Wie handhabt man im IT-Outsourcing die Weiterverrechnung der Kosten an die Nutzer? Fragestellungen wie diese werden intensiv im Kreis der Fachverantwortlichen diskutiert.

Zeit

19. Oktober 2022 8:00 - 20. Oktober 2022 15:30(GMT+02:00)

Althoff Grandhotel Schloss Bensberg

Inside Partner

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Sprecher dieser Veranstaltung

  • Peter Erdmann

    Peter Erdmann

    IT Governance Manager
    Krones AG

    Herr Erdmann ist seit Januar 2012 bei der Krones AG als IT Governance Manager tätig.
    In dieser Funktion ist er als verantwortlicher Prozess Manager für den Prozess IT Financial Management zuständig.
    Herr Erdmann steuert und koordiniert auf Basis der zugrundeliegenden Service Architektur sämtliche Aktivitäten in den Bereichen Preisermittlung, Kalkulation, Leistungsverrechnung und Berichtswesen an die Fachabteilungen und Tochtergesellschaften. Darüber hinaus stellt er die Umsetzung und Anwendung von gesetzlichen Anforderungen und Unternehmensvorgaben sicher. In diesem Kontext ist er Ansprechpartner für die Fachabteilungen und für das Management.

    IT Governance Manager
    Krones AG

  • Yakup Ömer

    Yakup Ömer

    Head of IT Governance
    Nagel-Group

    Head of IT Governance
    Nagel-Group

  • Sascha Wolters

    Sascha Wolters

    Enterprise Solution Engineer
    Serviceware SE

    Sascha Wolters begleitet als Enterprise Solution Engineer bei der Serviceware SE Kunden aus dem D-A-CH Raum in fachlichen Fragestellungen rund um das Thema Financial und Performance Management. Seit 2019 ist er Teil des Financial Management Teams der Serviceware SE.
    Sascha ist Bachelor Professional of Business (CCI) der Betriebswirtschaftslehre mit nebenberuflicher Weiterbildung in Düsseldorf und war in seinem früheren Berufsleben Kundenbetreuer und Controller mit Schwerpunkt Intercompany-Verrechnung eines international tätigen Softwareherstellers.

    Enterprise Solution Engineer
    Serviceware SE

  • Hannes Mackowiak

    Hannes Mackowiak

    Senior Unternehmenscontroller
    SWE Digital GmbH

    Senior Unternehmenscontroller
    SWE Digital GmbH

  • Max Schäfers

    Max Schäfers

    IT Controller
    Dr. Oetker

    IT Controller
    Dr. Oetker

  • Wolfgang Doose

    Wolfgang Doose

    Strategic Lead Finance
    Dr. Oetker

    Strategic Lead Finance
    Dr. Oetker

  • Colin Schäfer

    Colin Schäfer

    Business Consultant & Business Owner CIO COCKPIT | DextraData GmbH

    DextraData GmbH

    Colin Schäfer ist Business Owner von DextraDatas ITFM-Lösung CIO COCKPIT. Er ist seit einem Vierteljahrhundert in der IT-Branche tätig. Seit Tag eins treibt er die Digitalisierung allgemein und des IT Financial Managements im Speziellen voran. Herr Schäfer verfügt über mehr als 16 Jahre Beratungsexpertise rund um ITSM und IT- Strategieberatung. Neben der Funktion des Beraters kennt Colin Schäfer auch die andere Seite des Schreibtisches: Vier Jahre lang leitete er die IT-Abteilung eines deutschen Mittelständlers. Im Auftrag von DextraData kämpft Colin Schäfer mit CIO COCKPIT gegen Spreadsheet-Wahnsinn und „Eh Da“-Kosten.

    Business Consultant & Business Owner CIO COCKPIT | DextraData GmbH

  • Jens-Uwe Siems

    Jens-Uwe Siems

    Manager IT Service Management - IT Governance and Management Services (FIGP2)
    ZF Group

    Nach mehreren Jahren in der Medienbranche studierte Jens-Uwe Siems internationale Betriebswirtschaftslehre und beschäftigt sich seit Anfang der 2000er intensiv mit IT-Controlling, insbesondere mit übergreifendem technischem und kaufmännischem IT-Bezug. So war er unter anderem verantwortlich für den Aufbau eines
    IT-Projektportfolio-Managements und einer verursachergerechten IT-Leistungsverrechnung bei einem führenden Informations- und Inkassodienstleister.

    Manager IT Service Management - IT Governance and Management Services (FIGP2)
    ZF Group

  • Christina Boos

    Christina Boos

    CEO- / CFO-Controller, IT-Controller, CO Support Functions
    Krones AG

    Frau Boos hat nach einer Ausbildung zur Industriekauffrau Betriebswirtschaft mit den Schwerpunkten „Rechnungswesen & Controlling“ sowie „Finance, Accounting, Controlling und Taxation“ studiert.
    Erste Erfahrung sammelte Frau Boos studienbegleitend im Controlling bei den Firmen AVL Software and Functions GmbH und Infineon Technologies sowie in den Bereichen Digital Compliance und Konzernkonsolidierung bei der Wirtschaftsprüfungsgesellschaft KPMG AG in Nürnberg.

    Seit Dezember 2021 ist Frau Boos als Business Partner für das Controlling der Bereiche IT, CEO und CFO der Krones AG zuständig. Zu ihren Aufgaben gehören die monatliche Analyse und Kommentierung der Kostenstellenergebnisse gemeinsam mit den Fachbereichen sowie die Verantwortung für die Budgetplanung und Erstellung rollierender Forecasts. Ein Schwerpunkt ihrer Tätigkeit ist die Koordination und Planung der konzernweiten IT-Leistungsverrechnung in enger Zusammenarbeit mit dem IT Financial Management.

    CEO- / CFO-Controller, IT-Controller, CO Support Functions
    Krones AG

  • Michael Schwartz

    Michael Schwartz

    Manager IT Controlling & Vendor Management
    Sartorius Corporate Administration GmbH

    Manager IT Controlling & Vendor Management
    Sartorius Corporate Administration GmbH

  • Robert Ondrus

    Robert Ondrus

    Director IT Global
    Sport Group Holding GmbH

     Entwicklung und Umsetzung einer einheitlichen IT-Strategie für die Unternehmensgruppe
     Definition von konzernweiten IT-Standards im Umfeld von Architektur, Compliance, Datenschutz und Security
     Beratung des Boards in IT-Fragen
     Leiten des Steuerungskreises IT in der Gruppe
     Treiben der digitalen Transformation und setzen von innovativen Impulsen aus dem Bereich IT für das Business
     Sicherstellen des Betriebs und Supports aller zentraler IT-Systeme der Gruppe sowie lokaler IT-Systeme im Zusammenspiel mit den IT-Verantwortlichen vor Ort

    Director IT Global
    Sport Group Holding GmbH

  • Martin Wiederkehr

    Martin Wiederkehr

    Head Finance & Support
    Sika Services AG

    Head Finance & Support
    Sika Services AG

  • Mario Maurer

    Mario Maurer

    Head Data Protection
    Sika Services AG

    Nach seinem Studium der Wirtschaftsinformatik in Deutschland und England begann Mario Maurer als Finanz Controller bei der Swiss Life Switzerland bevor er 2003 zur Bank Julius Bär wechselte, wo er als Assistent Vice President das IT- und Bankbetriebscontrolling verantwortete. Während dieser Zeit hat er seinen Executive MBA in der Schweiz und den USA angefangen und erfolgreich abgeschlossen.
    Von 2005 bis 2010 war mario Maurer bei der Zürich Versicherungs Gesellschaft als Head of Controlling & Strategy und stellvertretender Key Account Executive (CIO) für Group Functions tätig. Heute ist Mario Maurer Head of Finance and Support (CFO) bei der Sika Informationssysteme AG.

    Head Data Protection
    Sika Services AG

  • Prof. Dr. Stefan Helmke

    Prof. Dr. Stefan Helmke

    Dozent
    Fachhochschule der Wirtschaft Nordrhein-Westfalen gGmbH

    Ausbildung
     Studium der Betriebswirtschaftslehre sowie Zusatzstudium „Sprache im Beruf“ an der Universität Siegen
     Promotion am Heinz-Nixdorf-Institut der Universität Paderborn

    Aktuelle berufliche Tätigkeit
     Partner bei TGCG – Management Consultants in Düsseldorf, einer auf die Bereiche Vertrieb und Unternehmenssteuerung spezialisierten Organisations- und Managementberatung
     Professur für Wirtschaftswissenschaften mit den Schwerpunkten Controlling, IT-Controlling und Handelsmanagement an der Fachhochschule der Wirtschaft (FHDW) in Bergisch Gladbach

    Sonstiges
     Autor von Fachbüchern und Herausgeberbänden zu verschiedenen Management-Themen
     Autor zahlreicher Artikel in wissenschaftlichen und praxisorientierten Zeitschriften, u. a. in der Absatzwirtschaft oder der Financial Times Deutschland

    Dozent
    Fachhochschule der Wirtschaft Nordrhein-Westfalen gGmbH

  • Dr. Peter Fax

    Dr. Peter Fax

    Director Controlling Supply Chain Technology | HAVI Business Services GmbH

    HAVI Business Services GmbH

    Director Controlling Supply Chain Technology | HAVI Business Services GmbH

  • Prof. Dr. Patrick Stoll

    Prof. Dr. Patrick Stoll

    CIO | Scheu Group

    Scheu Group

    Prof. (FH) Dr. Patrick Stoll verantwortet als CIO den Bereich IT der Scheu Gruppe. Herr Stoll hat bereits in verschiedenen anderen Unternehmen die IT geleitet; zuvor hat er als Verantwortlicher für IT-Governance und Planung bei der TRUMPF GmbH + Co. KG in sechs Jahren das CIO-Handwerk von Grund auf erlernt, davor war er als Senior Consultant und Associate IT-Architect bei der IBM Deutschland tätig. Den Hintergrund bilden ein Studium in Informatik und eine Promotion in Wirtschaftswissenschaften an der Universität Ulm. Seiner akademischen Laufbahn ist er mit einer Gastprofessur an der Fachhochschule Kufstein/Tirol im Masterstudiengang ERP und Geschäftsprozessmanagement treu geblieben.

    CIO | Scheu Group

  • Philipp Hansert

    Philipp Hansert

    Chief Sales Officer
    Bee360 GmbH

    Bee360 GmbH verbindet man seit über 16 Jahren mit erstklassiger Managementberatung. Mehr als 50 hochqualifizierte Fachkräfte arbeiten mit Leidenschaft daran, Konzernen und dem gehobenen Mittelstand eine ganzheitliche Steuerung ihrer IT – und anderer Technologiebereiche – zu ermöglichen.
    Grundlage dafür ist die Software Bee360, die man als „Digitalen Zwilling der Organisation“ verstehen kann. Denn darin sind alle Aspekte
    1. der Organisation (Domänen, Wertschöpfungsketten, IT-Architektur, etc.)
    2. deren Veränderung (Strategien, Portfolien, Projekte, etc.)
    3. deren Betrieb (Services, Systeme, Technologien, etc.) sowie
    4. deren Governance (Financial Management, GRC, KPIs, etc.) abgebildet.
    Somit kann Bee360 GmbH nicht nur das Leistungsangebot der IT und die damit verbundenen Kosten transparent darstellen, sondern auch den Nutzen bis in die Wertschöpfung hinein offenlegen.

    URL https://www.bee360.com

    Chief Sales Officer
    Bee360 GmbH

Agenda

    • Tag 1
    • Tag 2
    • 19. Oktober 2022
    • 8:00 Registrierung8:00- 8:50
      Registrierung aller Teilnehmenden
    • 8:50 Begrüßung und Eröffnung8:50- 9:00
      Durch Leaders Contact International und den Vorsitzenden

      Scheu Group
      Sprecher: Prof. Dr. Patrick Stoll
    • 9:00 CASE STUDY: Aufbau einer servicebasierten IT-Leistungsverrechnung9:00- 9:45
      • Vorgehen zum Aufbau eines Servicekatalogs
      • Kalkulation von Services
      • Aufbau der Verrechnungslogik
      • Umgang mit Overhead-Kosten
      • Kontinuierliche Optimierung
      • Wertorientierte Budgetierung

      Fachhochschule der Wirtschaft Nordrhein-Westfalen gGmbH
      Sprecher: Prof. Dr. Stefan Helmke
    • 9:45 CASE STUDY: Vom IT Service Portfolio zu mehr Transparenz in der IT Leistungsverrechnung9:45- 10:30
      • Service- und Projekt- Portfolio
      • Globale ITLeistungsverrechnung

      Sika Services AG
      Sprecher: Mario Maurer, Martin Wiederkehr
    • 10:30 Erfrischungs- und Networking Pause10:30- 11:00
      Erfrischungs- und Networking Pause
    • 11:10 ROUND TABLE: Business Value der IT – Anspruch und Wirklichkeit11:10- 12:10
      • Die Theorie des Business Value der IT
      • Wie kann der Business Value der IT gemessen werden?
      • Wie übersetze ich den Value der IT in die Sprache des Business?

      DextraData GmbH
      Sprecher: Colin Schäfer
    • 12:10 CASE STUDY: Optimierung des Budget-Planungsprozesses – vom Speadsheet zu ITFM12:10- 12:55
      • Das Dilemma der IT-Budgetplanung per Spreadsheet
      • Wie die Disziplin des ITFM Ordnung ins Chaos bringt
      • Wie funktionieren ITFM-Tools wie CIO COCKPIT?

      Nagel-Group
      Sprecher: Yakup Ömer
    • 12:55 Business Lunch12:55- 13:55
      Im Restaurant Jan Wellem
    • 14:25 ROUND TABLE: Quo Vadis ITFM?14:25- 15:25
      Rechtfertigen Sie noch Kosten oder steuern Sie den Business Value? ITFM kommt stark geprägt von TBM aus einer Kostenallokationslogik und dem Versprechen von Benchmarkfähigkeit. Business Value Betrachtung ist hier nur begrenzt kompatibel. Geht es doch dabei um den best möglichen Nutzen für die Organisation.

      Bee360 GmbH
      Sprecher: Philipp Hansert
    • 15:25 CASE STUDY: Unser Weg zur Erhöhung des Wertbeitrags der IT15:25- 16:10
      IT ist die treibende Kraft, die Dr. Oetker zu einem innovativen, daten- und technologiegetriebenen Lebensmittelunternehmen macht. Hierfür stehen aber nicht unbegrenzt IT-Ressourcen und Budgets zur Verfügung. Daher muss sichergestellt sein, dass IT-Investitionen basierend auf Geschäftsprioritäten und Nutzenaspekten entschieden und priorisiert werden. Gleichzeitig muss die Effizienz im RUN Bereich optimiert werden, damit mehr Ressourcen und Budgets für den Change Bereich zur Verfügung stehen. Der Vortrag zeigt Ihnen, welche Voraussetzungen das IT Controlling geschaffen hat und noch schaffen wird, um den Wertbeitrag der IT zu erhöhen. Wir geben Ihnen einen Einblick über die Methoden und Tools die wir dazu implementiert haben.

      Dr. Oetker
      Sprecher: Wolfgang Doose, Max Schäfers
    • 16:10 Erfrischungs- und Networking Pause16:10- 16:50
      Erfrischungs- und Networking Pause
    • 17:00 CASE STUDY: Globale Verrechnung von zentralen IT-Leistungen in der Sport Group17:00- 17:45
      • Organisation der IT in der Unternehmensgruppe
      • Aufgaben zentrale vs lokale IT
      • Klassifikation von IT-Leistungen
      • Jährlicher wiederkehrender Prozess der IT-Budgeterstellung in der Gruppe
      • Prozedere der Verrechnung von IT-Leistungen der Holding an die lokalen Entities

      Sport Group Holding GmbH
      Sprecher: Robert Ondrus
    • 17:45 Abschließende Worte des Vorsitzenden17:45- 18:15
      Abschließende Worte des Vorsitzenden

      Junghans Wollversand GmbH & Co. KG / Pro-Idee GmbH & Co. KG
      Sprecher: Prof. (FH) Dr. Patrick Stoll
    • 20. Oktober 2022
    • 8:50 Begrüßung und Eröffnung 8:50- 9:00
      Durch den Vorsitzenden

      Junghans Wollversand GmbH & Co. KG / Pro-Idee GmbH & Co. KG
      Sprecher: Prof. (FH) Dr. Patrick Stoll
    • 9:00 CASE STUDY: IT-Controlling als Instrument der IT-Strategie9:00- 9:45
      • Zusammenhang zwischen IT-Strategie und IT-Controlling
      • Fragen aus der IT-Strategie
      • Inhalte von IT-Controlling

      Scheu Group
      Sprecher: Prof. Dr. Patrick Stoll
    • 9:45 CASE STUDY: Managing the Supply Chain - IT Controlling @ HAVI9:45- 10:30
      • Ausgangssituation und Rahmenbedingungen für das IT-Controlling in der HAVI Gruppe
      • Spannungsfeld lokaler Entwicklungen, globaler Trends und fortschreitender Digitalisierung der Logistic Supply Chain als Gestaltungschance für das IT-Controlling
      • Cloud Services - Herausforderungen auf Kostensteuerung und Preisgestaltung von IT-Dienstleistungen ...
      • Die zukünftige Rolle des Controlling Business Partners im Rahmen der Transparenzgestaltung

      HAVI Logistics
      Sprecher: Dr. Peter Fax
    • 10:30 Erfrischungs- und Networking Pause10:30- 11:00
      Erfrischungs- und Networking Pause
    • 11:10 CASE STUDY: IT-Servicekalkulation in der Praxis11:10- 11:55
      Wo Excel endet fängt Transparenz an – Softwaregestützte Kalkulation am Fallbeispiel
      • Transparenz in der Kostenstruktur ist Basis für unternehmerische Entscheidung
      • Transparenz ggü. Kunden schafft Vertrauen und Gestaltungsspielraum
      • softwaregestützte Szenarioanalysen entwickeln den Controller weg vom Erfüllungsgehilfen hin zum geschätzten Unternehmensberater

      SWE Digital GmbH und Serviceware SE
      Sprecher: Sascha Wolters, Hannes Mackowiak
    • 11:55 CASE STUDY: IT Servicemanagement @ ZF - IT Services als globales Marktmodell11:55- 12:40
      • Herausforderungen beim Change zur serviceorientierten Organisation
      • Organisatorische Einbindung und Verantwortlichkeiten
      • Das globale ZF IT Service Modell und dessen Zielsetzungen- Standardisierte Reportings und KPI

      ZF Group
      Sprecher: Jens-Uwe Siems
    • 12:40 Business Lunch12:40- 13:40
      Im Restaurant Jan Wellem
    • 14:10 CASE STUDY: Von der Servicearchitektur zur IT Leistungsverrechnung: Wie Strukturen die Komplexität und eine verursachungsgerechte Verrechnung der IT Kosten unterstützen14:10- 14:55
      • Vorstellung Krones AG
      • Rahmenbedingungen Leistungsverrechnung
      • Vorstellung Service Architektur
      • Leistungsverrechnung auf Basis der Service Architektur

      Krones AG
      Sprecher: Peter Erdmann, Christina Boos
    • 14:55 CASE STUDY: Von der Budgetplanung per Excel zur toolgestützten Budgetplanung14:55- 15:40
      • diverse unterschiedliche Budgetansätze und Anforderungen durch CIO / CFO • Zukunftsmodell Rolling Forecast
      • höchste Transparenz vs. Simplifizierung
      • IT-Budgets vs. Business-IT-Budgets, unterschiedliche Sichten?
      • Transparenz für Kostenverantwortliche im Tagesgeschäft

      Sartorius Corporate Administration GmbH
      Sprecher: Michael Schwartz
    • 15:40 Abschließende Worte des Vorsitzenden & Ende der Konferenz15:40- 16:10
      Abschließende Worte des Vorsitzenden & Ende der Konferenz

      Scheu Group
      Sprecher: Prof. Dr. Patrick Stoll

Evening Event

An Tag 1: 19:00 Uhr Leaders Contact lädt Sie zum Abschluss des ersten Konferenztages zu einem exklusiven Buffet im Restaurant Jan Wellem und anschließend zum Bingo Abend ein. Nutzen Sie diese Gelegenheit, um Ihr professionelles Netzwerk zu erweitern und Erfahrungen mit neuen und interessanten Gesprächspartnern auszutauschen. Der Abend gehört ganz Ihnen!